مراحل فعالسازی گارانتی محصولات شرکت سولان سبز

برای دریافت پاداش مشتریان:
• پس از نصب و راه اندازی توسط نماینده شرکت سولان ، کارت گارانتی تکمیل می شود.
• نسخه خریدار تحویل ایشان و دو نسخه ی باقی مانده برای نماینده و شرکت سولان سبز خواهد بود.
• نماینده موظف است شناسه رهگیری دستگاه را به سرشماره ی 300041297 ارسال نموده و کارت گارانتی مخصوص شرکت را از طریق اداره پست طی 20 روز برای شرکت سولان سبز ارسال نماید.
• پس از دریافت مدارک، پیامک فعال سازی گارانتی به دست خریدار خواهد رسید.
• خاطرنشان می سازد این محصول دو سال گارانتی دارد، بشرط اینکه از تاریخ تولید آن بیش از یک سال نگذشته باشد.
• بعد از تایید تمامی مراحل فوق و شرکت در نظرسنجی در سایت سولان، مدت دو ماه دیگر هدیه گارانتی به مشتری محترم تقدیم می شود.

شرایط گارانتی محصولات شرکت سولان سبز

• کلیه خدمات پس از فروش شرکت سولان سبز متعلق به حوزه جغرافیایی ایران است.
• آسیب هایی که بر اثر ضربه، آب خوردگی و نوسانات برق شهری ایجاد می شود شامل گارانتی نمی باشد.
• قطعات و اجزا تعویض شده مستعمل و خارج از رده در دوره گارانتی متعلق به مرکز خدمات بوده و عودت داده نمی شود.
• پس از خرید، شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال کسری یا شکستگی کالا ندارد؛ خواهشمند است در هنگام خرید به این موارد دقت فرمایید.
• قطعات مصرفی مانند پوشال، تسمه و یاتاقان و پد و… شامل گارانتی نمی باشد.
• هزینه نصب اولیه، ایاب و ذهاب و تعمیرات در دوره گارانتی رایگان است.
• هزینه ایاب و ذهاب خارج از محدوده شهری بر اساس تعرفه مابه التفاوت دریافت می شود.
• قطعات تعمییر شده در دوران تعهد به مدت ۶ ماه گارانتی می شوند.
• مشتری گرامی در سایت فرم نظر سنجی را تکمیل و شرایط گارانتی نیز توضیح داده شده است.